Hos Globus TT, org.nr. 556433-0933, kan du köpa produkter för tillgänglighetsanpassning.
Vi utför även felsökning och reparation av lågfartshissar, lyftbord etc.
Välkommen att kontakta oss om du har några frågor. Kontakt
För köp i webshop gäller andra villkor
Köp
När du gör en beställning på material och/eller arbete ingår du i ett köpavtal med Globus TT. Kunden ansvarar för att tillräcklig och korrekt information delges Globus TT AB vid beställning. Kontakta oss omgående om något är felaktigt. Kund med gällande serviceavtal har möjlighet att göra beställning per telefon i övrigt gäller skriftlig beställning.
Garanti
Vid arbeten under garantitid förbehåller sig Globus TT AB rätten att bedöma huruvida ärendet faller under garanti eller inte. Om ärendet inte faller under garanti faktureras detta. Se Globus garantipolicy för mer information.
Pris och betalning
Arbete faktureras löpande om inget annat angivits med vid var tid gällande priser. Innan reparation utförs informeras kund om kostnad för reservdelar.
Leverans
Lagerfört material skickas normalt samma dag om de beställs vardagar innan kl. 10.00. Leveranstid är normalt 2-4 vardagar efter att du skickat in din beställning till Globus TT.
Globus TT använder DHL för att skicka beställningar. DHL:s villkor finns att läsa här: DHL:s villkor
Om en transportskada uppstått, kontakta Globus TT omgående. Globus TT tar kontakt med transportföretaget och vidtar åtgärder för att lösa situationen.
Ångerrätt
Ångerrätten gäller inte några hissar eller andra specialanpassade varor i Globus sortiment då dessa produkter är speciellt tillverkade efter konsumentens önskemål. Ångerrätten för övriga lagervaror gäller enbart för privatpersoner.
Reklamationsrätt
Globus TT tillämpar Konsumentköplagens reklamationsrätt. Det innebär att du som privatperson har 3 års reklamationsrätt efter att du mottagit varan. För företag gäller reklamationsrätt enligt köplagen. Vid reklamation står Globus för returfrakt. Kontakta Globus innan du skickar tillbaka varorna.
Retur & återbetalning
Privatperson har alltid 14 dagars öppet köp från att du mottar din beställning. Det innebär att du kan packa upp beställningen och skicka tillbaka varorna inom 14 dagar om du ångrar dig. Elektroniska produkter ska returneras i obruten förpackning. Kontakta Globus TT om du vill returnera en beställning. Tänk på att packa varorna ordentligt för att undvika transportskador. Använd med fördel originalförpackningen som din beställning skickades med. Vid nyttjande av din ångerrätt står du som kund för returfrakten inklusive eventuell returfrakt till ursprungsleverantör.
Globus TT förbehåller sig rätten att göra värdeminskningsavdrag om du hanterat varan på ett sådant sätt att den inte kan säljas vidare till annan kund.
Återbetalning sker inom 7 bankdagar, förutsatt att du betalat och pengarna inkommit till Globus TT.
Sekretess & säkerhet
Din beställning samt nedanstående uppgifter sparas i vår databas
– För- och efternamn
– E-postadress
– Telefonnummer
– Faktureringsadress
– Leveransadress
– IP-adress
– Noteringar
Vi sparar uppgifterna för att kunna fullfölja leverans, följa upp och/eller justera beställningen, fullgöra rättsliga förpliktelser och följa bokföringslagen.
Läs mer i vår integritetspolicy:
Globus TT:s Integritetspolicy
Rättelse, insyn & återkallelse
Gällande behandlingen av dina personuppgifter har du rätt att återkalla hela eller en del av samtycket.
Läs mer i vår integritetspolicy:
Globus TT:s Integritetspolicy
Tvist
Globus TT följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer och svensk lag om en eventuell tvist uppstår.
Kontakt
Kontakta oss på:
Telefon: 0155–20 55 00
E-post: info@globustt.se
Globus TT AB
Svalstavägen 1
611 50 Nyköping